6급부터 9급까지 현장의 목소리 직접 듣고 조직문화 혁신 모색
부여군(군수 이용우)은 지난 9월 14일부터 15일까지 이틀간 부여문화원 소강당에서 6급 이하 직원 750여 명을 대상으로 총 3차례에 걸쳐 ‘민선 9기 6급 이하 직원과의 대화’를 개최했다.
이번 행사는 민선 9기 출범을 맞아 군정 운영방향과 핵심 비전을 직원들과 공유하고, 군수와 직원 간 직접적인 소통을 통해 조직의 변화와 혁신을 이끌 새로운 동력을 마련하기 위해 추진됐다. 특히, 일방적인 지시와 전달 중심의 기존 소통방식에서 벗어나, 직급별 역할과 고민이 서로 다른 점을 고려해 6급, 7급, 8·9급으로 나눠 세 차례에 걸쳐 대화를 진행한 것이 특징이다. 군은 이를 통해 직원들이 실제 업무 현장에서 느끼는 애로사항과 조직문화에 대한 다양한 의견을 폭넓게 청취했다.
첫 번째로 9월 14일 열린 6급 직원과의 대화에서는 ‘변화를 이끄는 중간관리자의 리더십’을 중심으로 이야기를 나눴다. 민선 9기 핵심과제 추진을 비롯해 조직관리와 부서 간 협업, 적극 행정, 후배 직원 육성 등 조직의 허리인 6급 공직자의 역할에 대해 다양한 의견이 오갔다.
이어 9월 15일 오전 7급 직원과의 대화에서는 ‘실무의 중심에서 변화의 해답을 찾다’를 주제로 업무혁신과 일하는 방식 개선, 디지털 행정, 민원서비스 향상, 부서 간 협업문화 등에 대한 현장의 목소리를 들었다.
같은 날 오후 열린 8·9급 직원과의 대화는 ‘젊은 생각이 만드는 대전환의 부여’를 주제로 진행됐다. 공직생활과 조직 적응 과정에서 느끼는 어려움부터 복지와 근무환경, 창의적인 아이디어와 미래 공직문화까지 젊은 직원들의 생각을 자유롭게 공유했다.
각 회차는 이용우 군수의 인사말을 시작으로 민선 9기 주요 정책 및 비전 설명, 직원들과의 자유로운 대화, 기념촬영 순으로 진행됐다. 특히 형식적인 절차를 최소화하고 직원들이 평소 군수에게 묻고 싶었던 내용이나 조직 내에서 느낀 고민을 자유롭게 이야기하는 데 많은 시간을 할애했다.
또한 공개된 자리에서 의견을 내기 어려운 직원들을 위해 행사 전 ‘군수에게 바란다’ 익명 사전 건의함을 운영해 직급이나 업무 분야와 관계없이 솔직한 의견을 전달할 수 있도록 했다.
대화에서는 업무 추진 과정에서 겪는 현실적인 어려움과 문제 발생에 대한 대처, 부서 간 협업, 보고 및 회의 문화, 세대 간 소통 등 조직 전반에 관한 다양한 의견이 제시됐으며, 함께 해법을 고민하는 시간을 가졌다.
특히, 이용우 군수는 “많은 직원이 사업을 추진함에 다양한 어려움과 문제에 직면하는 것을 알고 있다. 그러나 일을 하며 적극 행정을 추진하는 과정에 문제가 발생하는 것에 대해선 절대 불이익을 주지 않겠다.”라고 말하며, 이를 위해 군에서 시행 중인 ‘면책보호관 제도’와 ‘사전 컨설팅 제도’를 적극 활용할 것을 직원들에게 당부했다.
끝으로 이용우 부여군수는 “부여의 변화를 만드는 힘은 거창한 구호가 아니라 매일 군민과 가장 가까운 곳에서 일하는 직원 여러분의 생각과 실천에서 시작된다.”라며, “직급 및 연차와 관계없이 좋은 생각은 군정에 반영되고, 어려움은 함께 해결하는 조직을 만들어가겠다.”라고 말했다.
