공무원·시민 등 300명 대상 기업 AI 전문가 특강… 업무 재설계·피지컬 AI 활용 방안 논의
세종시가 인공지능(AI)을 공공행정에 접목하고 민간 기술을 활용한 ‘거브테크(GovTech) 중심 AI 행정 혁신도시’ 구축 전략 모색에 나섰다.
세종특별자치시는 17일 오후 3시 시청 여민실에서 공무원과 산하기관 직원, 시민 등 300명을 대상으로 ‘기업 인공지능(AI) 전문가 초청 특강’을 개최했다.
이번 특강은 공직자들의 AI 이해도를 높이고 새로운 기술을 실제 행정 업무와 공공서비스에 적용할 수 있는 방향을 공유하기 위해 마련됐다. 특히 중앙행정기관과 국책연구기관이 밀집한 세종의 특성을 활용해 AI 기반 행정서비스와 관련 기술을 실증하는 방안이 주요 화두로 다뤄졌다.
강연에는 ‘AX 100배의 법칙’ 저자인 황재선 작가와 신동형 알서포트 전략기획팀장이 참여했다.
황재선 작가는 AI 기술을 단순히 도입하는 수준에서 벗어나 실제 업무 운영체계를 AI에 맞게 재설계할 필요가 있다고 강조했다. 조직의 경쟁력은 기술 자체보다 사람과 AI가 어떤 방식으로 협업할 수 있는 업무체계를 갖추느냐에 달려 있다는 설명이다.
특히 기존 업무에 AI 도구를 추가하는 방식보다 AI 활용을 전제로 업무 흐름을 백지상태에서 다시 설계하는 AI 트랜스포메이션(AX)이 필요하다고 제안했다.
황 작가는 “중앙행정기관·연구기관이 밀집하고 국회·청와대 등 주요 기관 이전이 예정된 세종시야말로 거브테크 기반 AI 행정혁신의 중추도시이자 실증 테스트베드가 되어야 한다”고 말했다.
이어 “그러기 위해선 AI 해커톤 등을 통한 직원들의 역량 강화가 필요하다”며 “현장 업무 과정을 분석해 실효성 있는 AI 과제를 발굴하고 이를 시정 전략, 주요 성과지표와 연계하는 노력이 병행돼야 한다”고 말했다.
신동형 알서포트 전략기획팀장은 ‘피지컬 AI 국내외 동향 및 세종시 맞춤 정책 제언’을 주제로 민간기업의 AI 활용과 디지털 전환 경험을 소개했다.
신 팀장은 로봇과 자율주행 등 현실 세계를 인식하고 직접 행동하는 ‘피지컬 AI’의 국내외 흐름을 설명하고, 관련 기술을 세종시의 미래 산업과 연계할 수 있는 정책 방향을 제시했다.
세종시는 이번 특강을 계기로 민간 AI 기술과 공공행정의 접점을 확대하고 실제 행정 현장에서 적용할 수 있는 과제를 발굴한다는 방침이다.
조수창 세종시 기획조정실장은 “중앙부처와 국책연구기관이 집적된 세종만의 강점에 민간의 혁신적인 AI 기술을 결합해 새로운 행정서비스와 미래산업이 가장 먼저 실증되는 선도 도시로 발돋움하도록 민간 협업을 꾸준히 이어가겠다”고 말했다.
